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首页 > 解决方案 > 通讯运营商

  本公司作为中国通信网络建立服务行业的抢先者,将以一流的手艺,一流的质量,为运营商客户供给全网络、一体化的通讯网络建立服务,为运营商供给涵盖牢固网络、挪动网络、通讯关键工程等片面、一体化的解决方案,辅佐客户打造面向市场和客户可感知的通讯网络,为客户迈向全业务运营时期供给强有力的支持。
  公司具有丰硕的通讯建立经历,能为客户供给企业战略计划,包罗牢固通讯及挪动通讯业务发展规划,包牢固网络、挪动网络(GSM、WCDMA、TDCDMA、CDMA2000、WIMAX)、卫星网络在内的网络计划,供给牢固及挪动业务市场征询、业务征询、管理征询等各类专业咨询服务;供给笼盖牢固及挪动通讯网络建立各个环节的一体化服务,包罗勘测、设想、工程施工、工程监理等全过程服务,令客户有用低落建立本钱,提高网络质量;同时可按照客户需求停止网络将来发展趋势阐发进而为客户供给量身定做的解决方案。同时,公司具有薄弱的实力为通讯运营商供给土木工程建立及其他配套设备建立服务,包罗装备机房建立、土木工程装修、防雷击装备、情况及电力系统建立;供给从工程可行性研究、勘测设想、工程施工、工程监理、装备安装和调试直到完工投产的全过程服务。

针对牢固网络的解决方案。次要包罗:辅佐客户做好 “光进铜退”事情,节省资本投入;有用支持客户做好宽带网络建立,增进宽带业务健康发展;辅佐客户停止业务网络建立和整合,做好全网资本的公道规划;与客户一同深化发掘固网现有资本,优化投资构造,为客户实现全业务运营供给有用支持。
针对挪动网络的解决方案。次要包罗:辅佐客户增强挪动终端与互联网手艺相结合的新业务平台计划与建立,构建尺度开放的业务网络系统,提拔全业务运营才能;辅佐客户实现挪动焦点网向全IP网演进,实现牢固、挪动等多种接入方法交融;辅佐客户停止数据承载网建立,满意全业务运营带来全笼盖的要求,提拔网络质量,加强用户优良的感知。
针对通讯关键工程的解决方案。次要包罗:通讯关键工程的设想、施工等;通讯关键的智能化体系设想、装备安装与调试等。

 

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  本公司做为抢先的网络运营支持服务提供商,以一流的经历,一流的团队,为运营商客户供给全业务、一站式的通讯网络运营外包服务。协助客户打造用户可感知的网络,节省网络运营本钱,改进网络运转目标,提拔网络资源的利用率。
  我们可以为电信运营商供给涵盖GSM、3G(WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA)、NGN等各种型通讯网络的全套优化服务及连续的后续保护服务,辅佐客户阐发处理网络运转成绩,改进网络运转目标,提拔网络资源的利用率,提高全网整体质量,改进用户感触感染,使网络的投资和收益到达最好的符合点,协助客户以公道的价格缔造最大的代价;可以为客户供给包罗基站保护、装备保护、线路保护、IT保护和终端保护等一站式保护服务,辅佐客户保持不变的网络运营情况,低落网络保护本钱,提拔网络平台服从,为保障通讯运营商的网络流通供给了强有力的支持;可为客户供给物流、电信业务营销代办署理及营业厅外包、采购代办署理、零售、分销、技术服务及其他服务。服务范围包罗电信业务受理、代免费、终端贩卖及售后服务、仓储配送服务、进出口代理等,协助客户有用低落运营本钱。

通讯网络优化解决方案。次要包罗无线网络评价、网络测试、工程网优、专项网优和保护性网优在内的一揽子解决方案,详细分为:室内散布综合解决方案;小区笼盖综合解决方案;地铁笼盖综合解决方案;公路铁路笼盖综合解决方案;地道笼盖综合解决方案;大型场馆笼盖综合解决方案;大学校园笼盖综合解决方案;室内笼盖综合解决方案;无线网络资本静态设置体系解决方案。
通讯网络保护解决方案。次要包罗:现场保护层解决方案,包罗线路保护、基站保护、终端保护等;网络监控层解决方案,包罗网络设备集合保护、IT保护等;手艺援助层解决方案,包罗装备维保等。
渠道服务解决方案。次要包罗:采购代办署理解决方案,针对通讯网络设备与东西贩卖,整合行业上下流资本,为客户供给市场信息反应、库存管理、产物配送、资金结算、售后手艺支持等全方位、一体化解决方案;营销渠道解决方案,经由过程实体渠道和电子渠道,为客户供给代营代庖业务,向用户供给通讯终端、3C等相干产物的零售、维修及增值服务等,协助客户低落运营本钱。

 

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呼唤中心服务

  本公司做为IT使用/内容支持服务的抢先者,以一流的创意,一流的使用,为客户供给全方位、一揽子的IT使用和增值业务支持服务,辅佐客户缔造出更超卓的业务代价,更高质量的服务体系与更壮大的合作优势。我们具有超越10000名高本质设想、开辟及施行团队,具有综合的通讯及IT行业经历,可为电信运营商供给系统集成、通讯网络支持及软件开辟等全方位的资讯科技应用服务。在语音增值和互联网增值业务范畴,我们具有丰硕的开辟经历和运营经历,我们为客户供给涵盖糊口各个方面、高质量、高效率、全方位的服务,使客户将市场调查、客户关系成立和客户关系保护等非焦点的业务剥离出来,愈加专注于焦点竞争力的打造事情。

IT使用解决方案。我们供给的解决方案次要包罗:通讯运营商焦点应用软件开辟服务,包罗BSS、OSS、MSS 、OA/流派、售卡体系及短信平台等体系开辟;系统集成解决方案,按照客户的需求,为客户供给包罗组网征询计划、方案设计、工程施行、体系安装调试、运转保护、使用集成、技术支持及培训、装备租赁等一站式、全方位的系统集成服务。
语音增值服务解决方案。我们供给的解决方案次要是呼唤中心解决方案,服务方法包罗项目团体外包、座席外包以及劳务外包等情势。项目团体外包服务:为客户供给体系、话务职员、坐席等呼唤中心团体外包服务;座席外包服务:为客户供给外包座席和体系服务,话务职员由客户方供给;劳务外包服务:为客户供给外包呼唤中心话务职员服务,座席和体系由客户方供给;服务内容包罗市场推行、自动营销、客户服务、征询培训等片面的服务。
互联网增值服务解决方案。可为客户供给专家征询计划、组网及使用方案设计、系统集成、保护外包及体系软硬件晋级等全方位服务,满意客户在综合信息服务方面的需求。

 

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